-
Дата и время
Система безналичного питания в школах «Ладошки» реализуется при поддержке ПАО «Сбербанк России». С одной стороны, круто, с другой если задуматься, то не очень. Давайте разбираться что к чему и посмотрим на это всё с разных сторон, так как есть как приверженцы данной программы, так и ее противники.
Итак, согласно системе «Ладошки», ребёнку заводится счёт, на который родители могут положить деньги, которые в свою очередь пойдут на оплату питания ребёнка в школе. Соответственно пропадает риск того, что ребёнок забудет деньги дома, потеряет, у него их отберут и так далее. Кассирам в школе не надо беспокоится о сдаче, так как наличных нет. Родители через приложение могут контролировать чем ребёнок питался в школе и не голоден ли он. Всем удобно и хорошо.
А как же платить с этого виртуального счёта, спросите вы? Ответ прост. В столовой устанавливается специальный терминал, подойдя к которому ребёнок должен приложить свою ладонь и по отпечатку его руки у него со счета спишется сумма в счёт оплаты за обед. И вот вроде всё классно звучит, и плюсы описанные выше безусловно имеют место быть, и родители довольные отзывы строчат.
Но есть в этой бочке мёда и ложка дёгтя, которую имеют противники данной системы. А против они того, что система эта работает на биометрических данных ребёнка, то есть на отпечатках его ладони. Тем самым ребёнок с самого детства и со школьной скамьи приучается к цифровизации общества. Всё становится электронным. И сегодня надо просто приложить ладошку, а завтра людям предложат вживлять «чип» для удобства учета. И вот такое взаимодействие человека и государства противникам системы уже не по душе.
В Чехове и других округах Подмосковья образовались родительские сообщества, которые выступают против «Ладошек». Цифровая система повсеместно внедряется в школы, по заверениям создателей, она позволит мамам и папам контролировать затраченные средства на питание детей и даже составлять для своих чад меню. Но всё ли так просто? Мы узнали у активистов, почему они выступают против прогресса.
В конце прошлого года классные руководители чеховских школ попросили родителей подписать согласие на обработку в системе «Ладошки» персональных данных – своих и ребёнка. В документе надо было указать номер паспорта, место обучения, регистрации. И всё бы ничего, но шрифтом поменьше было добавлено: «Даю согласие на передачу персональных данных моего ребенка, указанных в Согласии, ПАО Сбербанк, расположенному по адресу: ул. Вавилова, д. 19, Москва, 117997». По словам чеховских пап и мам, лишь благодаря тому, что среди жителей из разных округов Подмосковья прошла волна возмущения, власти региона не стали внедрять систему до конца. Если верить открытым источникам, основная цель системы «Ладошки» – отслеживать все действия школьника с помощью сканирования ладони. Инновационная биометрическая система «Ладошки» позволяет полностью контролировать нахождение ребёнка в школе, отслеживая вход и выход, а также значительно упрощает процесс питания в столовых. Система сканирует и распознаёт детскую ладошку и, в зависимости от задачи, отправляет данные о местонахождении ребёнка, либо списывает оплату за питание со счёта родителей.
Родители отправили официальное обращение в Чеховскую прокуратуру с вопросами, где будут храниться биометрические (не путать с персональными) данные ребёнка, в какой стране, на каком сервере. Увы: в ведомстве ничего ответить не смогли. Люди направили письмо в Роскомнадзор, но оттуда получили размытые пояснения лишь на некоторые вопросы.
Между тем, ещё в 2017 году прокуратура Тюмени после аналогичных жалоб пришла к выводу, что система «Ладошки» нарушает закон. Надзорные органы обосновали свои выводы тем, что «согласие на обработку биометрических персональных данных должно быть получено непосредственно от лица, обработка данных которого осуществляется». В Подмосковье после поднятого шума пока остановились на пластиковых карточках «Ладошки». Причём, их, как выяснилось, вовсе не обязательно оформлять.
- Система безналичной оплаты школьного питания вводится по многочисленным просьбам родителей. Чтобы родители могли оплачивать питание детей и иметь возможность получать информацию, что ребёнок приобрел в школьной столовой, необходимо заполнить согласие на обработку персональных данных и создать личный кабинет. По всем вопросам можно получить разъяснения в образовательном учреждении. Если Вы не захотите воспользоваться этой услугой, оплату питания ребёнка в школьной столовой можно осуществить за наличный расчёт, – прокомментировала начальник управления образования Ирина Заболотнева.
Смысл нововведения объясняется следующим образом: питаться в школах нужно, оплачивать питание тоже, но как делать это безопасно? Почти все так или иначе сталкивались с тем, что старшие школьники отнимают у младших деньги, пластиковые карты в этом смысле тоже небезопасны – можно принудить ребёнка сообщить pin-код. А рисунком вен вроде как не поделишься. Но не надо изобретать велосипед: ещё в Советском Союзе проблема безопасной оплаты школьного питания была вполне себе решена. Родители ежемесячно платили фиксированную сумму, и дети получали горячее питание в школьных столовых. Вспоминать про его качество, честно говоря, страшновато, но тут уже вопросы к контролирующим органам. В нашей московской школе повариху, например, поймали на воровстве продуктов, судили, дали условный срок, но место работы эта предприимчивая женщина так и не поменяла. И никакие «Ладошки» от подобного развития событий не защитят.
И всё же, минусы повсеместного внедрения системы «Ладошки» просто бросаются в глаза:
Монополизм. Сбербанк планирует стать эксклюзивным поставщиком финансовых услуг на огромном рынке оплаты школьного питания. Это более 16 миллионов клиентов, пользующихся сервисом пять раз в неделю восемь месяцев в году. Отрыв Сбера от других банков станет ещё более внушительным.
Школами не ограничатся. Даже если Сбер собирает не биометрию, а только её цифровые коды, он всё равно становится обладателем бесценной личной информации. Люди весьма активно пользуются ладонями (обратите внимание, что даже самые законопослушные из нас игнорируют требования о ношении перчаток), и уже без всяких дополнительных соглашений можно потребовать от них проходить сканирование, например, при входе в институт или на работу – то есть технология Сбербанка будет сопровождать их на протяжении всей жизни. Собственно, во время приснопамятной презентации Герман Греф и не скрывал такого намерения.
Дети и деньги. Сама идея участия детей в процессе оплаты питания сомнительна, хотя в Сбербанке подают её как прогрессивную. «Мелкие бытовые покупки» (в законе нет расшифровки этого понятия) ребёнок имеет право делать с шести лет. В научной статье «Мелкая бытовая сделка» Светланы Букшиной предлагаются такие критерии: сделка удовлетворяет бытовые (личные) потребности несовершеннолетнего, соответствует уровню его социальной, физической и духовной зрелости, является незначительной по стоимости, исполняется сразу по заключении и за наличный расчёт. Последний аспект появился не случайно: суды всего мира завалены заявлениями от родителей, пытающихся опротестовать покупки, совершённые детьми онлайн. Технология «Ладошек» распространяется на глазах, аналогичную собирается ввести всемогущий Amazon, да и сам Сбербанк ясно дал понять, что школами дело не ограничится. Понятно, что средства на карте должны контролировать родители, но непонятно, кто мешает сообразительному ребёнку пополнить её с маминой зарплатной карты точно так же, как его сверстники покупают в интернете излишества – от игровых приставок до наркотиков.
Кибербезопасность. К сожалению, когда Сбербанк говорит о «защите информации», вспоминаются все многочисленные утечки – практически неизбежные при таком масштабе бизнеса, они не становятся от этого более приятными. Ранее при заходе на сайт с трогательным доменом «Ладошки.дети»
веб-браузер сообщал, что «Подключение к этому сайту не защищено, не сообщайте этому сайту пароли и номера банковских карт». Сегодня эта проблема устранена. Для пополнения счёта система перенаправляет на защищённую страницу.
Сбор коммерческих данных. Сбербанк видит все покупки ребёнка, анализирует его вкусовые предпочтения и покупательскую активность, на основании которых строит цифровой портрет клиента. Под этот портрет кастомизируются будущие коммерческие предложения банка, реклама, то есть выстраивается система воздействия на цифрового раба через его потребности и центры удовольствия.
Принуждение к «Ладошкам». Форумы и социальные сети заполнены жалобами на отсутствие альтернатив, вот произвольно выбранные: «Я не стала писать ни свои данные, ни данные ребенка, написала отказ – заставили написать объяснительную, теперь грозятся, что не будут за наличку обслуживать в столовой», «Мы отказались – учитель поставил в известность ребёнка, что больше в столовую ему хода нет» (Омск).
Таким образом, минусы и опасности «Ладошек» существенно превосходят единственный плюс в виде защиты детей от посягательств на их деньги – ибо, повторюсь, эта защита давно реализована в куда более простых формах.
Справка: Система «Ладошки» тесно привязана к контролируемой Сбербанком Универсальной электронной карте Uecard. Первый терминал начал работать в конце октября 2016 года в Свердловской области, в городе Полевской. Технология «Ладошек» отличается от привычной биометрии в виде сбора отпечатков пальцев – когда ребёнок подносит руку к сканеру, тот считывает уникальный рисунок вен.
28 февраля 2023 года
